মোবাইল নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন
আপনার ফোন নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন আর সরাসরি লবিতে ঢুকে যান। আমরা আপনার মোবাইল নম্বরকেই লগইন আইডি হিসেবে রাখি, তাই পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই।
রেজিস্ট্রেশন হেল্প পান
রেজিস্ট্রেশন প্রসেসে কোনো সমস্যা হলে আমাদের টিম আছে। লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন — OTP আসছে না, ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট নিয়ে কনফিউশন, বা লগইন ইস্যু যাই হোক না কেন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই, তাই ইংরেজিতে লিখতে হবে না। ইমেইল চ্যানেলও আছে যদি পরে কোনো প্রশ্ন থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
রেজিস্ট্রেশনের মুহূর্ত থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই, ডেটা সংরক্ষণ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস — প্রতিটি ধাপে নির্দিষ্ট নিরাপত্তা স্তর রয়েছে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ওয়ালেট লেনদেন আলাদাভাবে সুরক্ষিত, তাই bKash বা Nagad থেকে জমা দেওয়া অর্থ শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টেই প্রবেশ করে।
রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটি লগইন সেশন SSL সংযোগে পরিচালিত হয়, তাই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছায় না।
অ্যাকাউন্ট খোলার পর নির্দিষ্ট যাচাই ধাপ সম্পন্ন করলে উত্তোলন সক্রিয় হয়। এই প্রক্রিয়া আপনার ওয়ালেটকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নিন।
রেজিস্ট্রেশনের ধাপ
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার ফোনে একটা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব। সেই কোড এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। লগইন করার সময়ও একই প্রসেস — নম্বর দিন, OTP পান, লবিতে ঢুকে যান। আমরা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনাকে একটা সিম্পল আইডি
ভেরিফিকেশন করতে বলব — NID বা পাসপোর্টের একটা ছবি আপলোড করুন, আর সেটা আমরা আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে চেক করি। এটা শুধু একবারই করতে হয়, তারপর আপনার সব জমা-উত্তোলন সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ইমেইল বা নাম আপডেট করতে পারবেন। আমরা কোনো অটোমেটিক প্রমো বা
নিউজলেটার সাইনআপ করি না — আপনি নিজে চাইলে সেটা অন করতে পারবেন।
-
দ্রুত ভেরিফিকেশন NID বা পাসপোর্ট আপলোড করুন, একবার চেক হয়ে গেলে সব ট্রানজ্যাকশন ফাস্ট প্রসেস হয়। আইডি ছাড়া জমা-উত্তোলন সম্ভব না, তাই প্রথম দিনই এটা সেরে ফেলুন।
-
OTP লগইন পাসওয়ার্ড নেই, শুধু আপনার মোবাইল নম্বর আর OTP। প্রতিবার লগইন করার সময় নতুন কোড পাবেন, তাই অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি আপনার হাতে থাকে।
-
লবিতে সরাসরি প্রবেশ রেজিস্ট্রেশন হয়ে গেলে আপনি সরাসরি স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক দেখতে পারবেন। জমা না দিয়েও ডেমো মোডে কিছু স্লট চেষ্টা করা যায়।
-
প্রকাশিত সাপোর্ট চ্যানেল রেজিস্ট্রেশন নিয়ে সমস্যা হলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন। আমরা সকাল ১০টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় রিপ্লাই দিই, আর ইমেইল চ্যানেলও আছে।
একাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর দিন। আমরা আপনার ফোনে একটা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাব। সেই কোড এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে। লগইন করার সময়ও একই প্রসেস — নম্বর দিন, OTP পান, লবিতে ঢুকে যান। আমরা পাসওয়ার্ড স্টোর করি না, তাই আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর থাকে। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে আমরা আপনাকে একটা সিম্পল আইডি ভেরিফিকেশন করতে বলব — NID বা পাসপোর্টের একটা ছবি আপলোড করুন, আর সেটা আমরা আমাদের কমপ্লায়েন্স টিমের কাছে চেক করি। এটা শুধু একবারই করতে হয়, তারপর আপনার সব জমা-উত্তোলন সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়ে যায়। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে ইমেইল বা নাম আপডেট করতে পারবেন। আমরা কোনো অটোমেটিক প্রমো বা নিউজলেটার সাইনআপ করি না — আপনি নিজে চাইলে সেটা অন…
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা
অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি চিপ রাউয়ের উপরে পেমেন্ট অপশন দেখবেন। আমরা bKash, Nagad, Rocket তিনটাই সাপোর্ট করি, তাই যেটা আপনার কাছে সুবিধা সেটা দিয়ে জমা দিতে পারবেন। প্রতিটা মেথডেই আপনাকে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাব — সেখানে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে টাকা পাঠান, তারপর আমাদের সিস্টেম সেটা ম্যাচ করে আপনার চিপ ব্যালেন্সে এড করে দেয়। সাধারণত এক থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে চিপ এসে যায়। উত্তোলনের সময় আপনার নিজের ওয়ালেট নম্বর দিন, আমরা ভেরিফাই করে সেখানে পাঠিয়ে দিই।
bKash
Nagad
Rocket
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দেওয়া হয়েছে। ফর্ম পূরণ থেকে শুরু করে প্রথম জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।